CURSUSINHOUD:
Aan bod komen algemene aspecten van gespreksvoering. Deze cursus wordt nog verder inhoudelijk uitgewerkt.
Duur:
De cursus bestaat uit 3 dagdelen van telkens van 4 uur. Er worden theoretische achtergronden gepresenteerd, bediscussieerd en uitgewisseld. Ook is er aandacht voor praktische werkvormen.